Organisatie > Klachten commissie

De klachtencommissie ontvangt en registreert klachten, die door cliënten ingediend worden bij BeTTEL over de bij BeTTEL aangesloten trainers/therapeuten.

De procedure, die de klachtencommissie hierin volgt, is omschreven in de Klachtenregeling van BeTTEL.

Bij klachten vallend onder tuchtrecht schakelt BeTTEL de TBNG in, welke de klacht verder in behandeling zal nemen.

Alle overige klachten worden door de klachtencommissie van BeTTEL in behandeling genomen.

Voor meer informatie neemt u het contact op met de klachtencommissie van BeTTEL.